bd50-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd50 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

bd50 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে, আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

bd50 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের অনুমতি দেওয়া হয় না। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারি।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে; অন্যের নামে বা মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

bd50 আমাদের নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য।

৩ ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি

৩.১ ডিপোজিট

bd50-এ ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই একই ন্যূনতম সীমা প্রযোজ্য। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

ডিপোজিটের সময় আপনি নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে বাধ্য। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা বেনামি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ উত্তোলন

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে বিশেষ যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে। উত্তোলন সর্বদা ডিপোজিটের মাধ্যমে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।

৩.৩ লেনদেন যাচাই

নিরাপত্তার স্বার্থে bd50 যেকোনো লেনদেন যাচাই বা অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেন, অর্থ পাচার বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ও ফান্ড অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

bd50-এ নিবন্ধিত নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য ২০ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস ফান্ড এবং ডিপোজিট ফান্ড একসাথে ওয়েজার করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না।
• bd50 বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে।

৪.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

bd50-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP স্তরের সুবিধা পরিবর্তনযোগ্য এবং bd50 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫ সদস্যের দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৫.১ অনুমোদিত ব্যবহার

সদস্যরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার, বোনাস হান্টিং বা পদ্ধতিগতভাবে ঝুঁকিমুক্ত বেট স্থাপন।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• গেম বা সিস্টেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সদস্যদের সাথে প্রতারণা বা সহযোগিতামূলক জালিয়াতি।
• অর্থ পাচার, সন্ত্রাস অর্থায়ন বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৬ গেমিং নীতি ও ফেয়ার প্লে

৬.১ গেমের ফলাফল

bd50-এ সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। গেমের ফলাফলে bd50 কোনো হস্তক্ষেপ করে না।

৬.২ বাজি বাতিল

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে bd50 যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। বাতিলকৃত বাজির স্টেক ফেরত দেওয়া হবে। সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

গেমের ফলাফল বা লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সদস্যকে সর্বপ্রথম আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বিরোধের বিষয়ে bd50-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বিরোধ সংক্রান্ত অভিযোগ ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।

৭ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

bd50 এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

bd50 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের স্বাস্থ্য, মানসিক শান্তি এবং আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• গেমিংকে বিনোদন হিসেবে গণ্য করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• বাজির জন্য নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা অতিক্রম করবেন না।
• নিজে বা পরিবারের কারো সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমানো অর্থ বা অন্যের কাছ থেকে ধার নিয়ে গেম খেলবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং সেলফ-এক্সক্লুশন বা লিমিট সেটিং-এর জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

৯.১ bd50-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd50 পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• নিরাপত্তা বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ব্যর্থতা।

৯.২ সদস্যের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে (শর্তসাপেক্ষে)।

১০ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bd50 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — bd50-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের নাম এবং গেম শিরোনাম (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) সংশ্লিষ্ট কোম্পানির ট্রেডমার্ক এবং তাদের স্বত্বাধীন সম্পদ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bd50 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• প্ল্যাটফর্মের অনুপলব্ধতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস ব্যর্থতার কারণে হওয়া গেম বিঘ্নের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• সদস্যের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bd50-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সদস্যের সর্বশেষ ৩০ দিনে ডিপোজিটকৃত মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ পরিষেবার পরিবর্তন

bd50 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে নির্দিষ্ট গেম প্রত্যাহার, পেমেন্ট পদ্ধতির পরিবর্তন বা প্রমোশনাল অফার বাতিল অন্তর্ভুক্ত।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

১৩ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ।
• সময়: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) অনুযায়ী।

আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য দ্রুত সাড়া পেতে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

১৪ শর্তাবলীর পৃথকীকরণযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অবৈধ, অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য ঘোষিত হয়, তাহলে সেই বিধান শর্তাবলী থেকে পৃথক হয়ে যাবে। অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ বলবৎ ও কার্যকর থাকবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান প্রয়োগে bd50-এর ব্যর্থতা বা বিলম্বকে সেই বিধান প্রয়োগের অধিকার পরিত্যাগ হিসেবে গণ্য করা হবে না।